Przez lata widzieliśmy wiele strategii udanego zarządzania, przychodzących i odchodzących. Kaizen to nie jest chwilowa moda. Pozwala skupić się w sposób bardzo podstawowy na tym jak wykonujemy naszą pracę. W dzisiejszym bardzo konkurencyjnym środowisku biznesu, firmy, które chcą być liderami w swoich dziedzinach muszą ciągle zadawać sobie pytanie, Jak możemy jutro pracować lepiej niż robimy to dziś? W Gemba Kaizen, Masaaki Imai daje nam narzędzia do realizowania właśnie tego celu.Gemba Kaizen wprowadza nowy termin do zachodniej kultury zarządzania. Gemba oznacza miejsce pracy, a ta książka wyjaśnia jak można używać podejścia bazującego na zdrowym rozsądku i niskich kosztach do zarządzania tym miejscem - miejscem, w którym zostaje dodana wartość niezależnie od tego, czy jest to linia produkcyjna, dział ubezpieczeń, czy biuro rachunkowe. Ta książka nie wykłada teorii, ale pokazuje jak działać. Ma za zadanie przekazać, że niezależnie od tego ile wiedzy zgłębi czytelnik, będzie to wiedza bezużyteczna jeśli nie zacznie jej wdrażać w życie dzień po dniu. Gemba Kaizen nie przekazuje wiedzy teoretycznej, ale daje punkt odniesienia, który można wykorzystać przy rozwiązywaniu problemów. W tym celu wprowadza wiele list kontrolnych, przykładów oraz analiz przypadku.

Kaizen angażuje każdego zaczynając od Przewodniczącego Zarządu w danej organizacji we wspólne planowanie i praca na sukces. Ta książka pokaże jak poprzez kaizen można osiągnąć znaczące sukcesy, które stanowią podstawę przygotowania firmy do naprawdę wielkich dokonań.

Jest to praktyczny przewodnik po wdrażaniu kaizen w każdym biznesie, produkcji czy usługach. Każdy, zarówno pracownicy jak i kierownictwo mogą z niego skorzystać. Autor mówi nam o wielu drobnych sposobach, dzięki którym każdy może realizować kaizen na co dzień, przez eliminację strat, reorganizację swojego miejsca pracy, czy przez znalezienie lepszej metody wykonywania swojej pracy. Niewiele z tych kroków wymaga zatwierdzenia ze względu na wysokie, czy znaczne wydatki. Wymagają one po prostu przywiązywania uwagi do szczegółów i zdrowego rozsądku, by pracować mądrzej. Jednak, wszystkie razem, mogą stanowić wielką różnicę ze względu na poprawę jakości, niższe koszty i zwiększoną terminowość.